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信義區飯店…服務拚舒適感 細膩取勝

2014-01-23

信義區飯店…服務拚舒適感 細膩取勝 【經濟日報╱記者陸煥文/台北報導】 信義區周邊飯店競爭激烈,各大飯店比客房、餐廳等硬體設施,細膩的服務更成為業者決勝關鍵,現在房客不但能免費借用美腿機、體香劑、嬰兒洗髮精等備品應有盡有,辦理住房手續甚至不用在櫃台等候,而是由服務人員拿iPad貼身服務。 君悅酒店兩年來投資數十億元大幅改裝硬體設施,全面提升服務水平,君悅表示,此次擴充十多樣客房備品,包括冷洗精、捲髮器、除毛膏、電動蒸臉氣、瑜伽墊、嬰兒洗髮精、體香劑等,皆供房客免費使用,要營造回家般的自在舒適。 新開幕的台北慕軒主打軟性服務,為其最大競爭優勢,服務團隊重金聘請多位國際認...

新光三越 餐飲增胖、服飾櫃瘦身

2014-01-23

新光三越 餐飲增胖、服飾櫃瘦身 【經濟日報╱記者柯玥寧/台北報導】 新光三越為因應平價服飾品牌大舉登台,加上網購衝擊、消費結構改變,去年大量縮減女裝、男裝及牛仔服飾專櫃,力拼擴增餐飲面積,去年新光三越全台增加共1,500坪的餐飲面積,大小幾乎是一家小型商場。 新光三越全台各館合計約170個樓層,每年維持調整30個樓層汰弱留強,全台新光三越各館合計營業面積達25萬坪。 新光三越去年大量縮減女裝,縮減800坪的營業面積,其他包括男裝、牛仔服飾業種,也通通調整「瘦身」,反而大量擴增餐飲比率,總計擴增1,500坪,調升餐飲業種為歷年之最。 摘自2014/01/23 經濟日報...

建商進軍飯店市場 「管家式」服務吸客

2014-01-21

建商進軍飯店市場 「管家式」服務吸客 作者: 董寧之 觀光局最新數字,台灣旅館去年增加破百間,今年預估也會大增114間,突破3千間的數字,等於平均3.2天就會開幕一間新飯店,看準國際商務市場越來越蓬勃,加上觀光人次不斷增加,這塊大餅從建商到開發商,甚至書店,大家紛紛來跨業投入,體貼商務客遠道而來,甚至打出入房再數位Check in,用服務搶市。 飯店人員:「為您做一些報到的程序。」 不用站在櫃檯等,旅客進入房內再來Check in,用平板介紹所有服務,甚至簽名也一次搞定。 飯店人員:「您好,幫您送上我們的舒眠茶。」 女性顧客只要需要,免費送上舒眠茶還有美腿機,在飯店享受休憩時光,這...

達芙妮 今年獲利拚轉旺

2014-01-21

達芙妮 今年獲利拚轉旺 工商時報【記者林殿唯╱綜合報導】 台資女鞋設計製造與通路企業達芙妮昨(20)日公告指出,受到大陸國內消費情況不佳影響,2013年同店銷售將下滑10.4%,淨利率更將下滑到個位數。但券商認為,達芙妮在渡過去年的困難情況之後,今年獲利情況可望反彈。 達芙妮表示,2013全年營業額與2012年大致持平,但由於核心品牌業務的同店銷售額在2013年下滑10.4%,加上毛利率較低與關閉獲利不佳店面的額外虧損,預計全年的淨利率將下滑到個位數百分率。 達芙妮為了從製造業轉型通路,從2012年底開始進行一系列的「去加盟化」措施,使得2013年的總店面淨減少50個核心品牌銷售點,對...

多元服務 全聯瓔搶超商生意

2014-01-07

多元服務 全聯瓔搶超商生意 【經濟日報╱記者李至和、陸煥文/台北報導】 全聯福利中心今年啟用信用卡服務,打破過去15年不刷卡服務,從1日開放至今一周,累積刷卡金額近3億元,讓量販業中「客單價最高」的好市多相當驚訝。 商發院董事長徐重仁擔任全聯總裁後,由於他喜歡創新,希望通路能提供多元友善服務概念,全聯以後可能加入代收業務、提供洗衣服務,甚至可賣咖啡、霜淇淋,跟超商搶生意。 經濟部統計,今年前11月國內零售業營業額為9,666億元、年增3%。 其中百貨公司營業額為2,623億元、年增3.2%;便利商店營業額達2,536億元、年增3.3%;超級市場營業額為1,453億元、年增4.6...

2014再出發 啟動併購

2014-01-06

2014再出發 啟動併購 工商時報【記者李麗滿╱台北報導】 今年百貨零售業尾牙宴由特力搶下頭香,昨(3)日席開近百桌進行特力達人秀,特力集團總裁何湯雄指出,2014年是特力「再出發」的一年,除了兩岸零售再展店8-12家,也是啟動併購年,目前鎖定3-5個標的,涵蓋貿易業與零售業,預期最快上半年即可明朗化。 受惠美國景氣復甦,與中國和樂虧損大降,特力集團旗下貿易、零售在2013年創佳績,估約合併營收360億元、年增約5%,每股獲利約1.2~1.3元。 展望今年,何湯雄表示,美國景氣持續復甦,貿易採購代理業務將大幅成長,而零售則是加速在中國擴店。以下是專訪摘要: 問:如何看待2014年景氣...

必翔 今年展店將達百家

2014-01-06

必翔 今年展店將達百家 工商時報【記者杜蕙蓉╱台北報導】 必翔(1729)看好銀髮族市場,搶進輔具通路領域,除成立「必翔銀髮樂活館」旗鑑店,也集合全台57家必翔電動代步車經銷點轉型加盟,董事長蔣清明表示,預計今年內展店規模將達百家。 高齡化的社會已是普遍現象,2017年台灣年老者將超過14.33%,大約有320萬人。雖然台灣醫療發達,但台灣少子化嚴重,也就是說65歲以上需被照顧者越來越多,但照護者卻愈來愈少。所以學習規畫獨立有尊嚴照護的老年生活,是一重大議題。 必翔原本是以研發醫療器材為主,1989年成功研發出世界第一台「四輪電動代步車」,並以自有品牌「SHOPRIDER」,拓展銷售至...

拓展館外餐廳 國賓今年營收喊讚

2014-01-03

拓展館外餐廳 國賓今年營收喊讚 〔自由時報記者王憶紅/台北報導〕 國賓(2704)指出,今年在副品牌Amba Hotel台北市中山店可望開幕,以及美式餐飲品牌1Bite2Go Cafe&Deli將再設立據點,且在日客可望回流下,營收一定比去年好。 國賓副總經理陳榮輝指出,國賓去年承租的中山北路三明大樓將做為Amba意舍中山館,預計3月起斥資2.8億元進行改裝,可望在年底開幕。意舍中山館規劃客房約90-98間,平均房價約3000元。 斥資3.5-4.5億元進行裝潢的國賓Amba松山館,預計今年12月底開始進行裝潢,最快半年後可營運,陳榮輝表示,Amba松山館位於松山車站BOT案,...

衝刺毛利 歐米茄 廣開直營名品店

2014-01-03

衝刺毛利 歐米茄 廣開直營名品店 工商時報【記者李麗滿╱台北報導】 中國禁奢、加上新旅遊法實施,精品鐘錶2013年在大陸市場多數衰退,包括過往前三大的歐米茄、勞力士等,均退居三大之後,而中價的浪琴錶則躍升兩岸錶市第一名。 歐米茄為強化台灣市場毛利利基,亦積極做經銷收回直營動作,其中更含歐米茄亦有股份持有的新宇集團台灣三寶店,已改為直營店中店。 根據業界分析,高價錶包括寶璣、寶鉑、積家、IWC等,在近兩年因台灣市場不振,中產階級消費頓失,造成高階限量腕錶與製錶師品牌依然挺堅,但中高價的知名錶牌則衰退3-4成不等。反而中價位錶牌在陸客消費支撐下,業績年年成長。日前在SOGO復興店重改裝的浪...

展100店 王品今年營收挑戰180億

2014-01-01

展100店 王品今年營收挑戰180億 〔自由時報記者楊雅民/台北報導〕 王品(2727)集團國際化佈局如火如荼展開,今年預計在兩岸展店逾100家,兩岸總店數將逾450家,法人預估,王品今年集團合併營收可望挑戰180億元,年增約2成。 王品集團董事長戴勝益表示,外食人口將越來越多,認為今年餐飲業整體表現不會差,但平價餐飲的成長動能將優於高價位的餐飲業,王品今年成長表現也「不會低於去年」。 王品目前兩岸總店數達358家,包括台灣市場274家、中國市場84家,該公司預計今年台灣將淨增56家分店、中國市場將新增約50家分店,包括石二鍋淨增25家分店,其餘品牌則淨增25家分店。 王品去年前11...

85度C在美飄香 F-美食要擴至20家

2014-01-01

85度C在美飄香 F-美食要擴至20家 工商時報【記者姚舜╱台北報導】 以「85度C」為品牌在兩岸發展連鎖,並已在美國成功拓店7家的美食達人集團(F-美食,2723),已擬訂集團全新發展策略,除計畫今(2014)年在美國展店一舉突破20家,提高美國市場在集團營收占比,朝台灣第一個真正國際連鎖咖啡品牌目標大步邁進。 同時,為鞏固在台灣市占並尋求品牌永續,在導入二代店同時,F-美食並擬妥全新加盟制度,全新加合約將延長為10年,同時原自願加盟亦將師法統一超商「分潤」作法,改為特許加盟與委託加盟雙軌併行。 F-美食在2013年股價大幅震盪,4月跌至歷史低價143元後,隨其發展策略調整逐漸反映於...

台中大遠百 明年業績衝百億

2013-12-31

台中大遠百 明年業績衝百億 工商時報【記者李麗滿╱台北報導】 遠百周年慶昨日在板橋中山店最後一天創出15%業績成長後,圓滿結束,板橋大遠百緊接著在2014年元旦推出2周年慶。板橋店長林彰豐指出,為炒熱新春行情,將以高達19%刷卡回饋率促銷,預計全年業績上看75億元;板橋大遠百2013年業績早已超標,達70億元,與台中大遠百在全年貢獻超過165億元。 遠百中山店周年慶前4日業績成長35%,即創數十年首4日新高,昨(30)日結算,業績大幅成長15%,預計2014年第1季將著手改裝為「都會女性」定位大店,與大遠百商品區隔,預計2014年大遠百與中山店合併營收可達114~115億元。等待板橋捷運...

威寶吃補 明年店數估增5成

2013-12-29

威寶吃補 明年店數估增5成 (中央社記者江明晏台北27日電) 威寶電信預計在明年4月與台灣之星合併,威寶電信總經理周鐘麒表示,預計明年店數將成長約50%,以符合業務需求,並開幕暢貨中心,搶攻新商機。 威寶電信將於明年4月併入台灣之星,威寶電信董事長許勝雄表示,未來將扮演好股東角色,希望以2個集團以上的資源結合,獲得更大能量。 威寶電信總經理周鐘麒指出,從今年第4季以來,威寶開始密集展店拓點,預計明年店數將成長約50%,以符合未來業務推廣需要。 另外,專門超低價銷售福利機的「威寶抗漲福利社」推出後,廣受消費者歡迎,成為新商機來源,威寶電信全省共有台中學士電信商品暢貨中心及9家直營門市將...

香草工坊 猛攻南台灣

2013-12-26

香草工坊 猛攻南台灣 工商時報【記者陳惠珍╱台南報導】 看好餐飲業種在百貨通路的市場潛力,崛起高雄的香草工坊主題餐廳,規畫再新設第二品牌,進軍台南、高雄市的家樂福量販賣場;該公司經理許國輝強調,明年是擴充年,預定將現有的6家據點,擴充至最少10家以上,版圖重心仍在南台灣餐飲市場。 已在高雄、屏東、桃園,以及台南,皆設有香草工坊香茅火鍋主題餐廳的百基企業,看好伴隨百貨賣場大型化,龍頭量販業者正進行提高餐飲業營業面積的趨勢,準備加碼設立新據點,規畫除了該主題餐廳之外,再新設火鍋專賣店的第二品牌。 百基企業經理許國輝坦言,隨著餐飲業種在百貨通路營收占比躍上20%,顯示不論是百貨公司或量販,在...

雲雀國際3品牌 今年業績翻倍

2013-12-25

雲雀國際3品牌 今年業績翻倍 工商時報【記者王志煌╱新竹報導】 雲雀國際旗下的義式古拉爵餐廳,昨(24)日在新竹大遠百開設全台第23家,也是新竹第2家分店,雲雀國際董事長東和男有信心新竹大遠百店業績將躋身各分店前5名,而集團包括加州風洋食館、藍屋等3大品牌,今年營收成長達108%,預估明年仍有105%的成長。 義式屋古拉爵新竹市迎曦店的業績在平均值之上,讓日籍董事長東和男對新竹的消費市場深具信心;這次選在新竹大遠百開設第二家店,就是看好百貨公司的集客力,並對大遠百店訂出全年5,000萬元的高業績目標。 東和男表示,雲雀國際旗下的加州風洋食館、義式屋古拉爵、藍屋3個品牌,目前在全台有37...

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