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房仲超業三招 不景氣照賺
房仲超業三招 不景氣照賺
記者郭及天／台北報導
以理財專業、經營回流客、深耕特定產品突圍 千萬業績好手數量僅往年高峰四成
去年房市交易量創12年新低，房仲展店速度趨緩，不少房仲業務人員退出市場，信義、永慶、台灣房屋三大房仲品牌今年業績千萬的超業人數，普遍僅為往年高峰的四成，不過仍有不少超業靠著「理財專業」、「經營回流客」、「深耕特定產品」，在不景時逆勢成長。
房仲業務員的業績指成交案件的服務費為公司帶入營收，一年業績超過千萬元被稱為超級業務員。以近年三大房仲直營體系業績逾千萬的超業人數觀察，前年創下了近年高峰合計約有近200人，不過去年受到房市成交量萎縮、房仲業競爭激烈等因素影響，人數僅有往年高峰時的四成左右。
信義房屋觀察去年業績逆勢成長的超業，大多仍集中於台北地區、年資以入行五至十年的中生代為多，不少都是靠著經營回流客和親友轉介，保有亮眼業績。
房仲主管指出，去年房市交易衰退，能保有頂尖業務的業績多半不易大幅衰退，但排名「前中段班」的業務員，確實不少大幅衰退，畢竟「只有在海水退潮後，才看得到誰在裸泳」。
永慶房產集團總經理廖本勝表示，在房市低迷時代的經紀人，要有追求成就、高薪的動機，同時要有敏銳洞察力、傾聽了解客戶需要，每一客戶需求及產品都不同，永慶業務人員不少都來自金融、保險、餐飲業等服務業背景人才。
不過，也有不少加盟品牌業務員因深耕大台北以外的土地、店面等高總價特殊產品市場，去年業績亮眼。
住商不動產去年就產生26名業績千萬超業，比前年七位大增。
永慶李國煌 業績倍增
永慶房屋板橋特站店店長李國煌是永慶房產集團千萬超業中的「業績成長王」，去年業績不僅站上千萬，更擁有超過一倍的業績成長率。若不是因為去年中轉任店長管理職，業績成長的幅度可能更驚人。
擁有成大化工碩士高學歷、入行才五年的李國煌，業績能大幅成長的主要心法，就是「提供後續置產規劃、增加成交機會」、「嚴格設定目標」。
李國煌也針對經營商圈的每一住戶資料建檔，了解住戶資訊。
信義汪智凱 服務掛帥
信義房屋松江南京店專案協理汪智凱，去年業績達3,700萬元，比前年3,600萬元還成長，不僅在最近四年第三年拿下信義房屋的Top sales，更打敗信義房屋蟬連12年第一的超業陳明玉。「客戶有求必應」、「創造回流客」是汪智凱業績在不景氣時還能更上一層樓秘訣。
出身基隆漁家、勤益科技大學畢業、進入房仲業前曾在旅行社服務，入行之時正逢SARS，他專撿別人不作的套房和租屋物件來做，隔年就成交了50件小套房。當他開始累積客戶時，只要客戶有求他必應，無論是漏水、修電腦，或是客戶小孩的事，他一樣服務到家，完全義務性質。
摘自2015/02/09 經濟日報