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星級旅館評鑑,1.5月內改制
星級旅館評鑑,1.5月內改制
工商時報─記者崔慈悌、林淑慧/台北報導
星級旅館評鑑制度不合理,業者參與評鑑興趣缺缺,遭到民進黨立委劉櫂豪炮轟。交通部觀光局長
劉櫂豪指出,觀光局辦理星級旅館評鑑計畫,目的主要是希望與國際星級旅館服務水準接軌,讓民眾能有清楚評斷的依據,進而促進國內旅館業者的服務水準。
但該計畫從99年執行至今,參與並獲得星級評鑑的旅館僅473家,占全國總旅館數約僅13%,他質疑,主要原因是旅館業者對觀光局公權力信任度不足,以及評鑑作業程序過於僵化,滋生業者困擾。
不過觀光局表示,星級旅館評鑑制度目標訂在500家,至102年底為止,全台已有473家旅館取得星級評鑑,客房數達4萬8,282個房間,接近全台客房數4成,認證效果已顯現。
觀光局表示,星級旅館評鑑為求公允,不能與國外制度脫軌,但內部已啟動檢討機制,將部分評分項目進行微調,今年新一波的申請案即可適用,以求更符合國內旅館的特性。